Condiciones generales

 

SANDRA MARLO Ropa y Complementos  pone a su disposición una tienda online,  que le permitirá comprar  algunos de los artículos disponibles en nuestra tienda. Además, podrás disfrutar de promociones, regalos y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para ti.

Te invitamos, siempre que sea mayor de 18 años,  a revisar las condiciones que regulan la compra de productos SANDRA MARLO. El uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nosotros a través de correo electrónico: online@sandramarlo.com o al teléfono  965 45 85 09 de 10,00 a 13, 30 y de 17,00 a las 20,30 horas de lunes a sábado.

Condiciones Legales

Esta tienda online esta adaptada a la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo de comercio electronico desde el 13 de junio de 2014

Publicado en el BOE http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf

En cumplimiento a la ley de  Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

 

Sandra Marlo Complementos

Isabel Lopez Delicado

DNI/CIF 33482516-J

Troneta 14
Elche  03203- Alicante España
Tlf: 965 45 85 09 - online@sandramarlo.com

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Siempre hay solución!

1. Primero, asegúrate de que cumples estas condiciones:

Una vez que hayas recibido el pedido, dispones de un plazo legal de 14 dias naturales, contando desde la fecha de su recepción, para cambiar o devolver los artículos que desees, quedando regulada desde el 13 de junio de 2014 y por La Ley 3/2014 Título III.

Es imprescindible que tanto el producto como el embalaje mantengan su estado original en el momento del envío. No se aceptarán modificaciones o alteraciones en el embalaje original provocados por precintos, pegatinas, etc.

No aceptaremos devoluciones de productos dañados o usados por el cliente.

No se admiten devoluciones ni cambios en prendas de baño.

Envianos un correo al online@sandramarlo.com, donde le explicaremos los pasos a seguir.

El comprador se hará cargo de hacernos llegar las prendas en su embalaje original y en las mismas condiciones que fueron recibidas (convenientemente empaquetadas y protegidas) por el medio que estime, incluyendo las etiquetas del producto. No deben estar usados, estropeados, manchados, o con olor corporal o perfume. Si desde Sandra Marlo detectáramos que el producto ha sido usado, procederíamos a la anulación de la devolución. Siempre podrías reclamar tu producto abonando los gastos de envío y tramitación.

Al recibir la mercancia y después de su comprobación, se te realizará la devolución mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique.